ISO 9001:2015

De ISO 9001 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen. De organisatie ISO (Genève) staat in voor het opstellen en beheren van duizenden verschillende normen. Bergman Clinics is ISO gecertificeerd voor het kwaliteits- en veiligheidsbeleid en houdt in dat: 

• Er altijd wordt gewerkt volgens vastgestelde protocollen en procedures;
• Wij bekend zijn met de wensen en verwachtingen van cliënten;
• Er continu gemonitord wordt of de zorg die verleend wordt aan alle eisen van cliënten, professionele standaarden en verwachtingen van de samenwerkingspartners voldoet;
• Er continu gecontroleerd wordt waar verbeteringen kunnen worden doorgevoerd om de kwaliteit te verbeteren.

Naast deze algemene keurmerken zijn er ook een aantal keurmerken en certificaten die aan een specifiek zorgprogramma van Bergman Clinics zijn toegekend.