Klachtenformulier
Heb je een klacht? Als je om wat voor reden dan ook niet tevreden bent, laat het ons dan weten.
Bespreek eerst de klacht met de direct betrokkene of diens verantwoordelijke. Er kan sprake zijn van een misverstand en dan zoeken we graag naar een oplossing. Indien je jouw klacht niet met de betrokkene kunt of wilt bespreken, kun je je wenden tot de klachtencoördinator van de betreffende vestiging middels onderstaand klachtenformulier.
Je ontvangt binnen 3 werkdagen een reactie van de klachtencoördinator.
Om jouw klacht te kunnen behandelen willen wij op de hoogte zijn met wie wij in gesprek zijn. Daarom vragen wij naar je naam.
Jouw telefoonnummer is nodig om je te kunnen bellen over de klacht.
Jouw e-mail adres is nodig voor het verzenden van eventuele extra informatie.
Indien je aangeeft de nieuwsbrief te willen ontvangen, gebruiken wij het opgegeven e-mailadres ook daarvoor.